Internet stał się powszechnym narzędziem, które służy do komunikacji. Dostęp do nowoczesnych technologii to nie tylko ułatwienie, ale czasami warunek konieczny, by w pełni uczestniczyć w życiu społecznym. Jak przekonać osoby starsze do korzystania z nowoczesnych technologii? Dlaczego mamy do czynienia z wykluczeniem cyfrowym?
Jak podkreśla Paweł Ellerik, ekspert branży IT, wykluczenie cyfrowe można rozumieć jako brak lub ograniczenie możliwości korzystania z nowoczesnych form komunikacji. – Termin odnosi się do zjawiska, w którym możemy mówić o osobach niemających dostępu do technologii oraz nieumiejących z niej korzystać.
Wykluczenie cyfrowe głównie dotyka osoby w starszym wieku oraz osoby zamieszkałe w obszarach wiejskich. Ekspert wskazuje, że może być to spowodowane brakiem odpowiedniego sprzętu. – Większe znaczenie miał brak fizycznego dostępu do Internetu. Gospodarstwa domowe nie były podłączone do sieci bądź nie posiadały odpowiedniego sprzętu – podkreśla. – Mogą być dwa powody wykluczenia: niektórzy nie widzą korzyści z korzystania z Internetu, a inni widzą potrzebę, korzyść, ale nie potrafią się w tym odnaleźć i nie są w stanie swobodnie korzystać z sieci – tłumaczy.
Wykluczenie społeczne jest mniejsze w kontekście ilościowym, ale wzrasta w kontekście jakościowym. – Wykluczenie cyfrowe ma coraz większe znaczenie, ponieważ większa część naszego życia jest realizowana poprzez technologie – mówi ekspert. – Ważna jest przede wszystkim kwestia przemyślanej edukacji. Bardzo ważna jest rola każdego, kto ma w rodzinie osoby starsze lub te, które swobodnie poruszają się w przestrzeni cyfrowej. (…) Powinniśmy odnaleźć w sobie cierpliwość, podejście do takiego człowieka i mieć na uwadze, że to, co dla nas jest oczywiste, dla kogoś innego będzie zupełnie nowe – zaznacza.
– My często, chcąc wprowadzić kogoś w przestrzeń cyfrową, pokazujemy np. jak włączyć tablet i wi-fi i na tym nasz wkład się kończy. To jednak nie wystarczy – kontynuuje Paweł Ellerik.
Źródło: oprac. za polskieradio.pl. Zdjęcie ilustracyjne – fot. Shutterstock.
