Podobnie jak w poprzednich latach, w sezonie zimowym 2024/2025 w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim w Katowicach uruchomiona została bezpłatna infolinia dla osób w kryzysie bezdomności. Pod numerem telefonu 987 mieszkańcy województwa śląskiego mogli uzyskać informacje o pomocy w zakresie noclegu i wyżywienia.
W okresie od 1 listopada 2024 roku do 31 marca 2025 roku pracownicy Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego przyjęli i obsłużyli 408 takich zgłoszeń.
Konsultanci infolinii udzielali informacji o lokalizacji schronisk i noclegowni oraz ogrzewalni położonych najbliżej miejsca pobytu osoby będącej w potrzebie. Z porad pracowników ŚUW korzystały głównie osoby bezpośrednio zainteresowane udzieleniem pomocy, a także pracownicy dworców kolejowych i autobusowych, na których przebywały osoby w kryzysie bezdomności. Telefony wykonywały również osoby trzecie, którym los potrzebujących nie jest obojętny.
Źródło: rybnik.dlawas.info. Zdjęcie ilustracyjne – fot. Shutterstock.
