Po raz kolejny mieszkańcy Gliwic mogą liczyć na wsparcie w codziennych domowych naprawach dzięki reaktywacji miejskiego projektu „Złota Rączka”. Inicjatywa, która cieszyła się ogromnym zainteresowaniem w poprzednich edycjach, wraca z nowymi zasadami i szerszą grupą beneficjentów. Teraz z bezpłatnej pomocy mogą skorzystać nie tylko seniorzy powyżej 60. roku życia, ale także osoby z niepełnosprawnościami w stopniu znacznym lub umiarkowanym, które mieszkają samodzielnie lub w dwuosobowych gospodarstwach domowych.
Kto może skorzystać z pomocy?
Projekt „Złota Rączka” skierowany jest przede wszystkim do osób, które nie są w stanie samodzielnie poradzić sobie z drobnymi usterkami w domu. Mogą to być zarówno seniorzy, jak i osoby z niepełnosprawnościami, które nie mają wsparcia ze strony rodziny czy znajomych. W pierwszej kolejności pomoc trafia do osób samotnych, chorych lub tych, które nie mają możliwości skorzystania z pomocy bliskich.
Jakie usługi oferuje „Złota Rączka”?
Fachowcy z „Złotej Rączki” pomogą w rozwiązaniu wielu codziennych problemów, takich jak:
- Naprawa i wymiana kranów,
- Udrażnianie zatkanych odpływów,
- Regulacja i uszczelnianie drzwi oraz okien,
- Montaż lub wymiana deski sedesowej,
- Naprawa klamek, zamków i zasuwek,
- Wymiana żarówek i naprawa lamp,
- Naprawa lub wymiana gniazdek elektrycznych i włączników światła,
- Montaż luster, obrazów, karniszy czy półek,
- Podłączenie pralki lub zmywarki,
- Inne drobne prace naprawcze i montażowe.
Ważne jest, aby pamiętać, że projekt nie obejmuje bardziej skomplikowanych prac, takich jak remonty, wymiana instalacji elektrycznych czy hydraulicznych, układanie płytek, tapetowanie czy malowanie pomieszczeń. Usługi, które wymagają więcej niż 2 godziny pracy, również nie są objęte programem.
Jak zgłosić usterkę?
Aby skorzystać z pomocy, wystarczy zadzwonić pod numer 32/270-55-00 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–15:00. Usługa jest całkowicie bezpłatna, a koszt materiałów do naprawy (do kwoty 60 zł) pokrywa miasto. Jeśli koszt przekracza tę kwotę, różnicę pokrywa osoba zgłaszająca usterkę. Każdy pracownik wykonujący usługę posiada identyfikator z logo firmy POG-Tech, co gwarantuje bezpieczeństwo i profesjonalizm.
Ograniczenia i zasady
Projekt „Złota Rączka” ma na celu pomoc w drobnych naprawach, które nie wymagają specjalistycznych umiejętności ani długotrwałej pracy. Dlatego nie obejmuje on usług związanych z remontami, pracami budowlanymi czy wymianą instalacji. Warto również pamiętać, że każdy senior lub osoba z niepełnosprawnością może skorzystać z usługi raz w roku, aby jak najwięcej osób mogło skorzystać z tej formy wsparcia.
„Złota Rączka” w strategii miasta
Projekt „Złota Rączka” został wpisany do Strategii Polityki Senioralnej Miasta Gliwice na lata 2021–2025, co świadczy o jego znaczeniu dla lokalnej społeczności. Inicjatywa nie tylko ułatwia życie starszym i niepełnosprawnym mieszkańcom, ale także pokazuje, że miasto troszczy się o swoich obywateli, oferując realną pomoc w codziennych wyzwaniach.
Źródło informacji: dwakwadrase.pl. Zdjęcie ilustracyjne – fot. Shutterstock.
