Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łodzi poszukuje trzech osób do pracy w terenie w charakterze streetworkerki lub streetworkera specjalizujących się w udzielaniu wsparcia bezdomnym, którzy mimo możliwości skorzystania z pomocy w postaci schroniska lub noclegowni, decydują się pozostać w przestrzeni publicznej (m.in. na ulicach lub w opuszczonych budynkach). Nowo zatrudnione osoby staną się częścią docelowo ośmioosobowego zespołu funkcjonującego w ramach Wydziału Wspierania Osób w Kryzysie Bezdomności łódzkiego MOPS realizującego działania pomocowe na terenie całego miasta.
Streetworking to forma pracy socjalnej określana jako „outreach” – polegająca na aktywnym docieraniu do osób, które z różnych powodów pozostają poza systemem instytucjonalnego wsparcia. W praktyce oznacza to codzienną obecność w przestrzeni publicznej, m.in. na ulicach, w pustostanach, altanach działkowych czy innych miejscach niemieszkalnych oraz nawiązywanie bezpośredniego kontaktu z osobami w kryzysie bezdomności. Kluczowym elementem tej pracy jest budowanie relacji opartej na zaufaniu, udzielanie wsparcia oraz motywowanie do zmiany i podejmowania działań prowadzących do wyjścia z kryzysu.
Praca, która nie zamyka się w tabelach i formularzach
Do głównych zadań streetworkerów należy m.in. diagnozowanie sytuacji życiowej i potrzeb osób przebywających poza systemem pomocy, podejmowanie interwencji zgłaszanych przez mieszkańców i służby miejskie, a także monitorowanie miejsc niemieszkalnych. Istotnym elementem pracy jest również współpraca z różnymi służbami i instytucjami (m.in. Policją i Strażą Miejską), a także placówkami ochrony zdrowia oraz organizacjami pozarządowymi. Streetworkerzy inicjują również działania profilaktyczne i edukacyjne oraz organizują spotkania wspierające.
Praca ta ma charakter zadaniowy i odbywa się zarówno w terenie, jak i w ramach dyżurów w siedzibie Wydziału Wspierania Osób w Kryzysie Bezdomności MOPS w Łodzi przy ul. Objazdowej 17 ustalanych według grafiku. Każdy dzień wygląda inaczej i wymaga elastyczności, samodzielności oraz umiejętności reagowania na zmienne, niejednokrotnie wymagające sytuacje. Jednocześnie daje możliwość realnego wpływu na życie drugiego człowieka i obserwowania efektów podejmowanych działań.
– Streetworking to szczególna forma pomocy – mówi Piotr Kowalski, dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi. – Opiera się na obecności, relacji i konsekwentnym towarzyszeniu osobom w kryzysie. Nasi pracownicy docierają tam, gdzie inni nie docierają, często jako pierwsi oferując wsparcie. To praca wymagająca, ale niezwykle potrzebna i dająca poczucie sensu. To także niezwykle inspirująca forma pracy – taka, która nie zamyka się w tabelach i formularzach, lecz dzieje się tu i teraz, w realnej przestrzeni, pośród ludzi, gdzie każde działanie ma bezpośredni sens i prawdziwy wpływ. Szukamy osób, które chcą zaangażować się w takie inicjatywy i są gotowe na pracę w terenie. Od potencjalnego kandydata nie wymagamy, by od razu wiedział wszystko. Ważna jest gotowość do działania i autentyczna chęć pomagania.
Empatia i wykształcenie wyższe poszukiwane
Od zainteresowanych podjęciem pracy oczekuje się przede wszystkim empatii, umiejętności stawiania granic, gotowości do pracy w terenie oraz w zmiennych i nieprzewidywalnych warunkach. Ważna jest także zdolność do współpracy z różnymi służbami i instytucjami oraz poszanowanie godności i samodzielności drugiego człowieka. Niezbędne jest wykształcenie wyższe (szczególnie w obszarach takich jak pedagogika, praca socjalna, socjologia czy psychologia) oraz co najmniej trzyletni staż pracy (niekoniecznie w pracy z osobami w kryzysie bezdomności). Trzeba być poza tym osobą niekaraną i posiadać pełnię praw publicznych i pełną zdolność do czynności prawnych.
Stabilne zatrudnienie i benefity
Zainteresowanym podjęciem pracy w charakterze streetworkerki i streetworkera Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łodzi oferuje stabilne zatrudnienie w miejskiej jednostce organizacyjnej, umowę o pracę (pierwsza umowa na trzy miesiące), wynagrodzenie w wysokości od 6 tys. 841 zł brutto powiększone o dodatek za staż pracy (uzależniony od posiadanego stażu pracy i rosnący wraz z doświadczeniem). Pracownicy mogą liczyć poza tym m.in. na dodatkowe wynagrodzenie roczne (tzw. „13-stkę”) oraz dostęp do świadczeń z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym dofinansowanie wypoczynku (tzw. „wczasy pod gruszą”).
Praca streetworkera to propozycja dla osób, które chcą działać w sposób odpowiedzialny i długofalowy, przeciwdziałać wykluczeniu społecznemu oraz realnie wpływać na poprawę sytuacji osób w kryzysie bezdomności. To zawód, w którym kluczowe znaczenie ma zaangażowanie, uważność i gotowość do działania tam, gdzie pomoc jest potrzebna.
– Praca streetworkera to zawód wymagający odwagi, inicjatywy i wytrwałości, a jednocześnie dający satysfakcję z pomagania – mówi Kamila Smyczek, zastępczyni dyrektora Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi ds. pomocy środowiskowej. – Streetworker codziennie spotyka osoby w kryzysie bezdomności, wspiera je w trudnych sytuacjach i pomaga odnaleźć drogę do samodzielności. Kluczowe w tej pracy są umiejętność słuchania, dostrzegania potrzeb innych, a także szybkie podejmowanie decyzji w zmiennych warunkach. To praca, w której każdy dzień jest inny i w której zaangażowanie oraz empatia spotykają się z realnym wpływem na poprawę jakości życia potrzebujących.
Zainteresowane podjęciem pracy streetworkerki/streetworkera osoby są proszone o bezpośredni kontakt z Wydziałem Wspierania Osób w Kryzysie Bezdomności łódzkiego MOPS przy ul. Objazdowej 17: tel. (42) 208 25 58 (w poniedziałki, środy, czwartki i piątki w godz. 8 – 16 oraz we wtorki – w godz. 9 – 17) oraz e-mail: wwowkb@mops.lodz.pl.
Według ostatniego liczenia, przeprowadzonego w marcu br. w ramach ogólnopolskiej akcji, w Łodzi jest prawie 675 osób w kryzysie bezdomności W porównaniu z danymi sprzed dwóch lat, liczba ta uległa zmniejszeniu. W gronie tym są zarówno osoby przebywające w placówkach dedykowanych bezdomnym, jak i takie przebywające w przestrzeni publicznej (tych drugich jest 155).
Źródło: uml.lodz.pl. Zdjęcie ilustracyjne – fot Shutterstock.
