W Gliwicach z powodzeniem funkcjonuje projekt, który zyskał ogromne uznanie wśród mieszkańców – „telefon życzliwości” dla seniorów. Inicjatywa, która wystartowała pilotażowo w połowie listopada 2024 roku, szybko zdobyła popularność, szczególnie wśród osób starszych, które czują się samotne i pragną rozmowy. Projekt, realizowany przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we współpracy z Radą Seniorów Miasta Gliwice, odpowiada na rosnącą potrzebę wsparcia emocjonalnego tej grupy społecznej.
„Telefon Życzliwości” ma na celu stworzenie przestrzeni, w której osoby starsze mogą liczyć na serdeczną rozmowę i pomoc w codziennych sprawach. Każdy, kto zadzwoni pod numer 510-230-120, otrzyma wsparcie od wolontariuszy – również seniorów – którzy doskonale rozumieją potrzeby i wyzwania tej grupy. Oprócz wsparcia emocjonalnego, dzwoniący mogą uzyskać informacje na temat bezpłatnych wydarzeń kulturalnych czy wskazówki dotyczące załatwiania spraw urzędowych w mieście.
„Telefon Życzliwości” jest dostępny w każdy poniedziałek w godzinach od 11:00 do 14:00. Wolontariusze nie tylko odbierają połączenia, ale także oddzwaniają do osób, które próbowały skontaktować się poza dyżurem.
Z uwagi na duże zainteresowanie, projekt zostanie kontynuowany. Dodatkowo rozważane jest wprowadzenie tematycznych dyżurów, które pozwolą seniorom uzyskać bardziej szczegółowe wsparcie w wybranych kwestiach.
Osoby, które mają pytania lub propozycje dotyczące działania „telefonu życzliwości”, mogą skontaktować się z Bernadetą Bonus z Ośrodka Pomocy Społecznej w Gliwicach. Kontakt możliwy jest telefonicznie, dzwoniąc pod numer 517-080-877, lub za pośrednictwem e-maila: bonus_b@ops.gliwice.pl.
Źródło informacji i zdjęcia: dwakwadranse.pl.
