Linie Emirates podjęły skoordynowane działania w celu podniesienia jakości usług wspierających podróżnych ze spektrum autyzmu. W rezultacie ponad 24 tys. członków personelu pokładowego i naziemnego na całym świecie wzięło udział w specjalistycznym szkoleniu. Natomiast we współpracy z przedstawicielami lotniska w Dubaju opracowano użyteczne narzędzie do zaplanowania podróży i wytyczono wygodną trasę, aby ułatwić pasażerom dotarcie…
Ryanair stał się 28 października pierwszą irlandzką linią lotniczą, która dołączyła do sieci Hidden Disabilities Sunflower, uznając smycze Sunflwer – rozpoznawalny na całym świecie symbol niewidocznej niepełnosprawności. Ta nowa inicjatywa stanowi część ciągłej koncentracji linii lotniczych na doświadczeniu klienta, umożliwiając pilotom Ryanair, personelowi pokładowemu i zespołom wsparcia dalsze wspieranie klientów, ułatwiając podróż i czyniąc ją bardziej…